klantbeoordeling

Bij een investering in ons bedrijf vinden wij dat u recht heeft op “100% klanttevredenheid”. Na een bezoek aan onze werkplaats of na een aflevering van een nieuwe auto sturen wij onze klanten een digitale enquête over hun ervaringen met Bochane.

Het percentage klanten wat aangeeft helemaal tevreden te zijn met Bochane over het jaar 2016 is 94,0 %. Een resultaat waar we erg trots op zijn!

LEES HIER DE ERVARINGEN VAN ONZE KLANTEN

Bochane Dacia scoort gemiddeld een 8.8
Dit is het gemiddelde cijfer uit 980 beoordelingen
  • 10
    Het fijne bij Bochane in Boxmeer is dat je van tevoren al zo'n beetje weet wat de onkosten zijn en er goed overleg is als er iets extra's moet gebeuren en je die kosten ook meteen weet, je komt dus niet voor een ongename verrassing te staan.
    De grote verrassing voor mij was dat de auto keurig uitgezogen was en ook keurig gewassen was, helemaal TOP!
    • Zou u Bochane Groep aanbevelen bij uw familie, vrienden en/of kennissen? Aanbevelen 10 10
    • Wat is de belangrijkste reden voor het gegeven antwoord? Reden Medewerkers
    • U heeft gekozen voor [DRIVER]. Welk onderdeel vind u hiervan het belangrijkst? Toelichting Nakomen van afspraken
    , te Bochane Boxmeer 16-08-2019
  • 10
    • Zou u Bochane Groep aanbevelen bij uw familie, vrienden en/of kennissen? Aanbevelen 10 10
    • Wat is de belangrijkste reden voor het gegeven antwoord? Reden Medewerkers
    • U heeft gekozen voor [DRIVER]. Welk onderdeel vind u hiervan het belangrijkst? Toelichting Behulpzaam
    , te Bochane Elst 12-08-2019
  • 8
    Gewoon prima
    • Zou u Bochane Groep aanbevelen bij uw familie, vrienden en/of kennissen? Aanbevelen 8 8
    • Wat is de belangrijkste reden voor het gegeven antwoord? Reden Extra services
    • U heeft gekozen voor [DRIVER]. Welk onderdeel vind u hiervan het belangrijkst? Toelichting Vervangend vervoer
    , te Bochane Boxmeer 09-08-2019
  • 10
    Prima communicatie met personeel en een goed eindresultaat
    • Zou u Bochane Groep aanbevelen bij uw familie, vrienden en/of kennissen? Aanbevelen 10 10
    • Wat is de belangrijkste reden voor het gegeven antwoord? Reden Eindresultaat
    • U heeft gekozen voor [DRIVER]. Welk onderdeel vind u hiervan het belangrijkst? Toelichting Professioneel
    , te Bochane Zeist 06-08-2019
  • 10
    We zijn sinds begin 2018 eigenaar van een nieuwe Dacia Lodgy. We kochten deze uit voorraad bij Bochane in Zeist. Maarten is daar een erg fijne verkoper. Rustig, eerlijk en snel. Met een lekke band kwamen we onderweg naar vakantie bij Bochane in Arnhem terecht. Die hielpen ons direct terwijl de kids lekker op de Ipad van de zaak filmpjes konden kijken. Helaas werd er een een paar maanden later een probleem in het brandstofsysteem ontdekt. De motor viel ineens uit. Lastig. Zeker omdat we onderweg waren. Toevallig was er een monteur van Bochane Barneveld in de buurt. Zo kwamen we ook met deze onderneming in aanraking die ons op vrijdagmiddag om 5 voor vijf gratis vervangend vervoer aanbood. Dit zat eigenlijk helemaal niet in de dekking van onze verzekering. Tenslotte reden we zelf schade, stom. Maar dit is keurig gerepareerd door Boekhorst in Veenendaal. De grote beurt zou tegelijkertijd plaatsvinden bij Bochane Veenendaal. Dat werd een keer vergeten en vervolgens kregen we een verkeerde factuur. De manier echter waarop dit werd opgelost is heel erg netjes. Alle Bochane onderdelen hebben bij ons afzonderlijk een heel goede indruk gemaakt. We hebben zelf helemaal niet veel met auto's. Geen emotie zeg maar. Maar dat hebben we nu wel bij Bochane. Vandaar dat onze tweede auto nu een Renault wordt. Niet vanwege Renault, maar vanwege Bochane.
    • Zou u Bochane Groep aanbevelen bij uw familie, vrienden en/of kennissen? Aanbevelen 10 10
    • Wat is de belangrijkste reden voor het gegeven antwoord? Reden Eindresultaat
    • U heeft gekozen voor [DRIVER]. Welk onderdeel vind u hiervan het belangrijkst? Toelichting uitstekende reacties van de medewerkers.
    , te Bochane Veenendaal 30-07-2019
Bochane Dacia scoort gemiddeld een 8.8
Dit is het gemiddelde cijfer uit 980 beoordelingen
Bekijk reviews