klantbeoordeling


Bij een investering in ons bedrijf vinden wij dat u recht heeft op “100% klanttevredenheid”. Na een bezoek aan onze werkplaats of na een aflevering van een nieuwe auto sturen wij onze klanten een digitale enquête over hun ervaringen met Bochane.

LEES HIER DE ERVARINGEN VAN ONZE KLANTEN

Bochane Groep scoort gemiddeld een 8.8
Dit is het gemiddelde cijfer uit 11277 beoordelingen
  • 8
    • In welke mate zou u Bochane Groep aanbevelen aan familie en/of vrienden? Aanbevelen 8 8
    • Wat is de voornaamste reden voor het gegeven cijfer? Reden De Aflevering
    • U heeft gekozen voor [DRIVER] Welk onderdeel hiervan is voor u het belangrijkst? Toelichting Uitleg over de specificaties van de auto
    • Wilt u dat wij contact met u opnemen? Contact Nee
    , te Bochane Zeist 24-02-2020
  • 9
    Naar tevredenheid !
    • In welke mate zou u Bochane Groep aanbevelen aan familie en/of vrienden? Aanbevelen 9 9
    • Wat is de voornaamste reden voor het gegeven cijfer? Reden Informatievoorziening
    • U heeft gekozen voor [DRIVER] Welk onderdeel hiervan is voor u het belangrijkst? Toelichting Duidelijkheid van de ontvangen informatie
    • Wilt u dat wij contact met u opnemen? Contact Ja
    , te Bochane Veenendaal 18-02-2020
  • 10
    De verkoper nam alle tijd, liet zich niet afleiden door telefoontjes, had humor, toonde belangstelling, vroeg door, was kritisch, gaf niet de indruk een standaard verhaal af te draaien en herinnerde zich tijdens de tweede afspraak persoonlijke dingen en ging daar op door. Was oprecht geïnteresseerd en vond het duidelijk leuk om nieuwe dingen te leren van ons. Na het drama bij een andere leverancier drie jaar geleden, was dit een warm bad waarbij we het gevoel hebben welkom te zijn, ook met klachten. We weten dat we serieus genomen worden en men zijn best zal doen de klacht op te lossen. Nu hopen dat het niet nodig zal zijn. Ook voor de aflevering van de auto nam hij ruim de tijd om alles uit te leggen, een aantal zaken aan te tippen en dat zorgde er voor dat we zonder enige twijfel wegreden in onze nieuwe auto.
    Grootste compliment: persoonlijk. Kon deze verkoper nog iets beter doen? Wij hebben niks kunnen bedenken.
    • In welke mate zou u Bochane Groep aanbevelen aan familie en/of vrienden? Aanbevelen 10 10
    • Wat is de voornaamste reden voor het gegeven cijfer? Reden De adviseur
    • U heeft gekozen voor [DRIVER] Welk onderdeel hiervan is voor u het belangrijkst? Toelichting Klantvriendelijk
    • Wilt u dat wij contact met u opnemen? Contact Nee
    , te Bochane Lelystad 13-02-2020
  • 8
    Goed
    • In welke mate zou u Bochane Groep aanbevelen aan familie en/of vrienden? Aanbevelen 8 8
    • Wat is de voornaamste reden voor het gegeven cijfer? Reden De adviseur
    • U heeft gekozen voor [DRIVER] Welk onderdeel hiervan is voor u het belangrijkst? Toelichting Nakomen van afspraken
    • Wilt u dat wij contact met u opnemen? Contact Nee
    , te Bochane Barneveld 10-02-2020
  • 9
    geen goede service van Theo
    • In welke mate zou u Bochane Groep aanbevelen aan familie en/of vrienden? Aanbevelen 9 9
    • Wat is de voornaamste reden voor het gegeven cijfer? Reden De adviseur
    • U heeft gekozen voor [DRIVER] Welk onderdeel hiervan is voor u het belangrijkst? Toelichting Bereid een stapje extra te doen
    • Wilt u dat wij contact met u opnemen? Contact Nee
    , te Bochane Veenendaal 04-02-2020
Bochane Groep scoort gemiddeld een 8.8
Dit is het gemiddelde cijfer uit 11277 beoordelingen
Bekijk reviews