klantbeoordeling


Bij een investering in ons bedrijf vinden wij dat jij recht hebt op “100% klanttevredenheid”. Na een bezoek aan onze werkplaats of na een aflevering van een nieuwe auto sturen wij onze klanten een digitale enquête over hun ervaringen met Bochane.

Het percentage klanten wat aangeeft helemaal tevreden te zijn met Bochane over het jaar 2016 is 94,0 %. Een resultaat waar we erg trots op zijn!

LEES HIER DE ERVARINGEN VAN ONZE KLANTEN

Bochane Renault scoort gemiddeld een 8.8
Dit is het gemiddelde cijfer uit 8366 beoordelingen
  • 9
    Vriendelijk, deskundig en betrouwbaar
    • Zou u Bochane Groep aanbevelen bij uw familie, vrienden en/of kennissen? Aanbevelen 9 9
    • Wat is de belangrijkste reden voor het gegeven antwoord? Reden Medewerkers
    • U heeft gekozen voor [DRIVER]. Welk onderdeel vind u hiervan het belangrijkst? Toelichting Klantvriendelijk
    , te Bochane Barneveld 15-12-2019
  • 10
    • In welke mate zou u Bochane Groep aanbevelen aan familie en/of vrienden? Aanbevelen 10 10
    • Wat is de voornaamste reden voor het gegeven cijfer? Reden De adviseur
    • U heeft gekozen voor [DRIVER] Welk onderdeel hiervan is voor u het belangrijkst? Toelichting Klantvriendelijk
    • Wilt u dat wij contact met u opnemen? Contact Ja
    , te Bochane Zeist 15-12-2019
  • 8
    de reparatie is keurig volgens afspraak (tijd / prijs) uitgevoerd en de auto kwam schoon terug. Vanwege de urgentie van de reparatie is de afspraak bovendien versneld ingepland.
    • Zou u Bochane Groep aanbevelen bij uw familie, vrienden en/of kennissen? Aanbevelen 8 8
    • Wat is de belangrijkste reden voor het gegeven antwoord? Reden Eindresultaat
    • U heeft gekozen voor [DRIVER]. Welk onderdeel vind u hiervan het belangrijkst? Toelichting Conform afspraken
    , te Bochane Zeist 15-12-2019
  • 8
    Staf is ook klantvriendelijk, stipt en duidelijk over wat er aan de hand is. helaas is dit 1 keer fout gegaan toen iemand anders achter de balie stond. De daaruit voortkomende erg hoge rekening is daarna aangepast. Dus respect voor de manier waarop dit propbleem is opgelost.
    • Zou u Bochane Groep aanbevelen bij uw familie, vrienden en/of kennissen? Aanbevelen 8 8
    • Wat is de belangrijkste reden voor het gegeven antwoord? Reden Medewerkers
    • U heeft gekozen voor [DRIVER]. Welk onderdeel vind u hiervan het belangrijkst? Toelichting Inlevend vermogen
    , te Bochane Wageningen 15-12-2019
  • 9
    Uitstekend klantgericht en professioneel personeel
    • Zou u Bochane Groep aanbevelen bij uw familie, vrienden en/of kennissen? Aanbevelen 9 9
    • Wat is de belangrijkste reden voor het gegeven antwoord? Reden Eindresultaat
    • U heeft gekozen voor [DRIVER]. Welk onderdeel vind u hiervan het belangrijkst? Toelichting Professioneel
    , te Bochane Zeist 15-12-2019
Bochane Renault scoort gemiddeld een 8.8
Dit is het gemiddelde cijfer uit 8366 beoordelingen
Bekijk reviews